當(dāng)遇到了苛刻的客戶,你會消極抱怨,還是永遠(yuǎn)牢記“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,知行合一?這個問題不難作答,但是你心里會倍感委屈:沒辦法,誰讓人家是金主爸爸,有苦不能說呀!其實能遇到要求高的客戶,是企業(yè)的幸運。 商業(yè)的本質(zhì)是價值交換,也可以是互相學(xué)習(xí)的精神共振。客戶是我們的財神爺,更是我們成長與進步的導(dǎo)師。 奧德科技曾經(jīng)有一個外國客戶,合作開始時,對方的苛刻就顯而易見,工作態(tài)度是“顯微鏡式”的——從技術(shù)參數(shù)到施工流程,他們要反復(fù)推敲細(xì)節(jié),甚至要求我們無數(shù)次地修改方案。那段時間奧德的項目團隊承受著巨大的壓力,叫苦連天,身心疲憊。但是結(jié)果呢?項目完mei交付,零售后問題!其實,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求不僅是質(zhì)量保障,是對合作伙伴的尊重,更是對企業(yè)品牌的堅定守護。 正如銷售經(jīng)理所言:“苛刻的客戶是品質(zhì)的磨刀石。我們不僅僅是在滿足客戶需求,更是在客戶需求中尋找精進的方向。”這種將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為動力的智慧,正是“中國制造”風(fēng)靡全球的奧秘。 從智能加藥設(shè)備、粉末投加系統(tǒng)到濾池、沉淀池以及污泥處理系統(tǒng),從設(shè)備制造商到方案提供者,從上海到國內(nèi)乃至全世界,奧德科技始終以開放之姿迎接八方來客。我們深諳:每雙審視細(xì)節(jié)的眼睛,都是推動技術(shù)革新的明鏡;每次苛刻的要求,都在鍛造更堅韌的合作紐帶。 “客戶至上、做好的產(chǎn)品,提供上等的服務(wù)”是我們永恒不變的宗旨!
當(dāng)遇到了苛刻的客戶,你會消極抱怨,還是永遠(yuǎn)牢記“顧客就是上帝”的服務(wù)理念,知行合一?這個問題不難作答,但是你心里會倍感委屈:沒辦法,誰讓人家是金主爸爸,有苦不能說呀!其實能遇到要求高的客戶,是企業(yè)的幸運。
商業(yè)的本質(zhì)是價值交換,也可以是互相學(xué)習(xí)的精神共振。客戶是我們的財神爺,更是我們成長與進步的導(dǎo)師。
奧德科技曾經(jīng)有一個外國客戶,合作開始時,對方的苛刻就顯而易見,工作態(tài)度是“顯微鏡式”的——從技術(shù)參數(shù)到施工流程,他們要反復(fù)推敲細(xì)節(jié),甚至要求我們無數(shù)次地修改方案。那段時間奧德的項目團隊承受著巨大的壓力,叫苦連天,身心疲憊。但是結(jié)果呢?項目完mei交付,零售后問題!其實,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求不僅是質(zhì)量保障,是對合作伙伴的尊重,更是對企業(yè)品牌的堅定守護。
正如銷售經(jīng)理所言:“苛刻的客戶是品質(zhì)的磨刀石。我們不僅僅是在滿足客戶需求,更是在客戶需求中尋找精進的方向。”這種將挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為動力的智慧,正是“中國制造”風(fēng)靡全球的奧秘。
從智能加藥設(shè)備、粉末投加系統(tǒng)到濾池、沉淀池以及污泥處理系統(tǒng),從設(shè)備制造商到方案提供者,從上海到國內(nèi)乃至全世界,奧德科技始終以開放之姿迎接八方來客。我們深諳:每雙審視細(xì)節(jié)的眼睛,都是推動技術(shù)革新的明鏡;每次苛刻的要求,都在鍛造更堅韌的合作紐帶。
“客戶至上、做好的產(chǎn)品,提供上等的服務(wù)”是我們永恒不變的宗旨!